נעים להכיר,
שלום,
אני רוחי (רוחל'ה) גפן, מומחית בעלת ניסיון של למעלה מ-30 שנה בתחום השיווק, המכירות והייעוץ האסטרטגי למלונאות ותיירות.
אני דור שני לעולם התיירות, ומאז ילדותי בקיבוץ כפר גלעדי אני חיה ונושמת את התחום. בתור ילדה, הדרכתי סיורים לקבוצות תיירים ונהניתי לשתף את אורחי הקיבוץ ביופייה של ישראל. האהבה שלי לארץ ולתיירות מלווה אותי עד היום, תוך מחויבות עמוקה לקידום התיירות המקומית והבינלאומית.
התמחותי
אני מתמחה בפיתוח שווקים מגוונים לרבות תיירות נכנסת, תיירות עסקית וקבוצות מאורגנות, ועובדת בשיתוף פעולה עם סוכני נסיעות הן בתיירות הנכנסת והן בפנים בארץ ובחו"ל, שגרירויות, מפיקים, ועדי עובדים של חברות ביטוח ובנקים, ומנהלי רווחה.
אחת החוזקות הגדולות שלי היא היכולת למצוא פתרונות יצירתיים בעיקר בתקופות משבר – בין אם מדובר במלחמה, מבצע צבאי או משברים כלכליים שמדינת ישראל חווה מעת לעת. בזכות מגוון רחב של קהלי יעד וקשרים ענפים בארץ ובעולם, אני מסייעת ללקוחותיי לשמור על יציבות, למצות הזדמנויות חדשות, ולהתאים את עצמם לתנאים המשתנים.

מה אני מציעה?
אני מתמחה בשיווק, מכירות וייעוץ אסטרטגי, במטרה לקדם ולמצב מלונות בצורה מיטבית בקרב קהלי יעד מגוונים. השירותים שלי מותאמים אישית לצרכים הייחודיים של כל מלון, תוך שמירה על ה-DNA הייחודי שלו.
פיתוח אסטרטגיות שיווקיות
מותאמות אישית

בניית תוכנית שיווק ומכירות
שנתית ממוקדת תוצאות

ייעוץ לשיפור חווית הלקוח
והגדלת הכנסות

ניהול קמפיינים
ומבצעים

ניהול מחלקת שיווק
ומכירות בשיתוף צוות המלון

ניהול קשרי לקוחות
ופרויקטים מיוחדים

ניהול מחלקות הזמנות
ותשואה

מיקוד סגמנטים ויציאה
לשווקים חדשים

ייצוג בירידים ובאירועי
Road Shows בארץ ובעולם




הלקוחות שלי






ULTRA

